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人を動かす -成功者のための雑学日記-

人を動かす
■人を動かす三原則
   
   1 盗人にも五分の理を認める
   2 重要感を持たせる
   3 人の立場に身を置く
■人に好かれる六原則
   1 誠実な関心を寄せる
   2 笑顔を忘れない
   3 名前を覚える
   4 聞き手にまわる
   5 関心のありかを見ぬく
   6 心からほめる
■人を説得する十二原則
   1 議論をさける
   2 誤りを指摘しない
   3 誤りを認める
   4 おだやかに話す
   5 “イエス”と答えられる話題を選ぶ
   6 しゃべらせる
   7 思いつかせる
   8 人の身になる
   9 同情を持つ
  10 美しい心情に呼びかける
  11 演出を考える
  12 対抗意識を刺激する
■人を変える九原則
   1 まずほめる
   2 遠まわしに注意を与える
   3 自分のあやまちを話す
   4 命令をしない
   5 顔をつぶさない
   6 わずかなことでもほめる
   7 期待をかける
   8 激励する
   9 喜んで協力させる
■幸福な家庭をつくる七原則
   1 口やかましくいわない
   2 長所を認める
   3 あら探しをしない
   4 ほめる
   5 ささやかな心づくしを怠らない
   6 礼儀を守る
   7 正しい性の知識をもつ

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Dale Carnegie、デール カーネギー 他 (1999/10)
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